86%企业青睐的视频营销,你准备好了吗?

Cisco预估,到2021年,视频流量将推动82%的IP流量增长。

当下,视频正在影响全球传播的形态。互联网中各种可观的视频营销数据,似乎都在指向其光明的未来:Namechk的数据表明,2021年约有86%的企业将视频用作内容营销工具;Hubspot发现,过半(54%)用户每天观看视频;Statista十月份的预测,2021年美国的数字视频广告支出将超550亿美元……

随着视频普及率的增长,“视频+互联网”的营销模式正在席卷全球,它的影响力是可见的、可观的、可循的。与其他数字营销方向相比,有51%的营销人员认为视频营销为他们带来了最多的潜在客户和转化率。可以说,视频放大了“一图千言”的影响力。

1 视频提升点击、分享、转化

此前,关注社交媒体营销的Neal Schaffer发现,六成用户都表示了对于在线内容的青睐。依托互联网开展的内容营销成为数字营销的有效补充,相较于大屏投放广告等传统营销方式,内容营销成本更为低廉,触及的受众范围也更广。Demand Metric发布的报告指出,内容营销的成本比传统营销方式低62%。好的内容被视为提高受众参与度的重要手段,据统计,九成企业都会在营销中使用内容营销,同时他们也会将超过四分之一预算都投入到内容营销之中。

随着数字化的深入发展,加之疫情的影响,用户在行为习惯尤其是视频消费方面有了很大的改变。视频开始成为越来越多的用户了解世界的窗口,他们观看视频的时长达到平均每周18小时,甚至可能更多。相较于文字性内容,用户向朋友分享视频内容的可能性是前者的2倍。

据统计,用户每日在Facebook上观看视频的总时长超过十亿小时。为了进一步确认视频的影响力,Biteable分别在Facebook上投放了图文广告和视频广告,其发现测试视频的影响力大大优于静态图像,前者产生了后者3倍以上的潜在客户,而视频的点击次数较图文广告增加了约480%,也随之带来了更高的投资回报率。

6%企业青睐的视频营销,你准备好了吗?"

注:2021年用户使用社交媒体获取视频意愿(来源:Wyzowl)

无独有偶,英国视频营销机构Wyzowl对813名市场营销专业人士和在线消费者进行调查后发现,2018年用户平均每天观看在线视频的时长达到1.5小时,到2020年,这项数字就已跃升到超过2.5小时。

移动互联网的普及,加速了在线视频的发展,只要拥有一部手机,就都可以随时随地创作及分享视频内容。网络视频制作的易得性和低廉性,帮助用户用较为直接的方式来记录生活,也帮助传播主体更加生动形象地传达自己的理念和价值,视频这种鲜活的内容形式正在将吸引用户眼球的短暂停留转化为对用户的心绪影响,并逐渐占据内容营销的重心。

同时,长时间的驻足和关注也激发了用户原始的内容消费意愿,继而催生了更多的购买行为。该报告还指出,高达94%的用户表示,他们会通过观看视频来了解自己感兴趣的服务和产品;另有79%的用户会受视频内容的驱动,进而下载应用程序并实现应用内购买。

2 视频增强用户体验

视频内容能够帮助品牌建立知名度并实现转化,它的蓬勃发展与消费者的需求密不可分。某种程度上,文字的吸引力正在被视频所攫取,越来越多的用户开始沉浸于在线内容,他们自觉或不自觉地投身于跃动的字符和画面之中,并愈加表现出对视频的青睐。

视频营销往往具备以下3个特征:多内容形态、吸引力强和可直接购买。简单来讲,动态的视频画面结合了视觉图像、音频效果以及文本标题,丰富多样的形式能够有效吸引用户,助推潜在用户理解产品并进行购买。与此同时,视频的另一个显著特征是更易于跨平台访问,换句话说,视频不仅可以通过网站页面在线播放,在社交媒体帖子中被下载,也可以轻松地被用户广泛共享。

Wyzowl在调研中发现,自2016年至今,作为一种市场策略,视频营销的占有量飙升了41%,2021年有86%的企业都将视频作为内容营销工具,他们对视频的引流能力给予了肯定,更有94%的品牌主认为视频确实帮助提升了用户对其内容或产品的理解。因此,越来越多的营销组织开始着手视频内容生产,以期畅通沟通渠道,顺应受众变化着的使用习惯。

按照Avadhut的说法,视频营销有“7C原则”值得注意:交流互动(Communication)、捕捉用户(Capture)、简短紧凑(Compact)、真实可信(Credibility)、内容优质(Content)、连接(Connection)、号召性用语(Call to Action)。也就是说,视频营销的新颖之处不仅在于动态的音像内容,它也创造了与受众真实对话的体验感,以及互通互联的共同时刻,这些时刻“雁过留痕”,使视频营销散发并保持着持续的影响力。

Neal Schaffer认为,人们能够记住视频中近95%的信息,不论购买行为是否即刻产生,视频内容都提供了一个更为长久的选项,并可能在下一次需求产生之时成为备选。Cisco预估,2021年,视频流量将推动82%的互联网流量增长。

6%企业青睐的视频营销,你准备好了吗?"

注:2021年,86%的企业将视频用作内容营销工具(来源:namechk.com)

3 视频营销Tips

作为聚焦消费者注意力的第一大视频平台,2020年YouTube的用户使用率达到87%,它不仅提供了一个开放的“内容展柜”,也提供了广告和其他变现渠道。HubSpot的另一项研究表明,嵌入内容页面的视频可将转化率提高约80%,这进而强调了深究视频曝光率提升策略、优化技术设置的重要性。

具体而言,如何提升营销内容的竞争力呢?在此我们分享内容营销专家Vinay Koshy总结的几种备受欢迎的视频内容以及如何创建的问题。

1.直播视频

直播是能够快速实现用户增长和影响力扩张的有效途径之一。一场直播往往由娴熟的主持人或主播引导,具备完善的信息链条和高频的分享节奏,且不加修饰、无法NG,它也因此被认为是有趣的、互动性极强的和“原生态”的。如今,无论是国际还是国内,一些大的平台几乎都接入了实时直播,直播也因此获得了更加丰沃的成长土壤,延伸出购物带货、旅游分享、研讨会、在线培训和直击新闻等多种形式。

如Koshy所述,创建实时视频的一个简单又核心的规则是:真实。这就要求在与用户见面之前要做好充分的准备,拿出十足的诚意,比如在技术层面,可通过设置按键和提醒邀请观众开启订阅或通知,以及明确标识直播时间;在内容层面,可精心打磨文案,撰写引人入胜的介绍;在互动层面,定时上线直播,获取用户反馈等等。

在此提醒,克服完美主义倾向有时是必要的。好的直播并非完美无瑕,而是体现出用心、真诚和趣味性。

2.教程视频

值得注意的是,教程视频被认为是三种最有效的视频内容类型之一。通过利用行业经验和专业知识来实现价值共享,是实现用户黏性的有效之策。

创建教程视频仅需三个关键因素:1.编写视频脚本;2.规划视频主题和目标;3.真诚感、个性化。精良的内容才可能长青,它不是混迹众口的老生常谈,也并非泥沙俱下的网络万花筒,而是真正有机会跳脱出圈、能够深入人心的拓印。

3. 幕后视频

“幕后视频”可被理解为内容生产背后的故事,它类似于综艺节目中台前幕后的有趣记录,也像是正片之外的搞笑花絮。总而言之,它是为了向受众展示“当前源于哪些努力”这件事。内容生产来自于人,缠绕在丰富的人的关系中,根植于深邃的人的头脑之中,借助于此,人的魅力得以披露和展现,并成为表达个性化的生动手段,也有益于建立用户对于品牌的信任。

因此,幕后视频应该着重于关系的建立,通过全方位地展示品牌历史和产品,深化用户认知,获取用户反馈,当然,特定的社交媒体渠道和独家的栏目设置也是必不可少的。

此外,还有描述品牌、戳中用户痛点的解说视频,解决问题、提供价值的问答类视频,以及表达自我、亲近受众的活动视频等等。总结而言,要想产出精妙的创意、闪光的内容,就应转变“以我为主”的表达思路,设身处地地考虑用户需求,尽可能精简时间,尽可能传达关键信息。

结语

常言道,“字如其人”,这句话延伸到数字时代的内容中也同样适用。对于聪明的用户来说,他们相信内容蕴含着主体的价值观,从这个意义上讲,思想和技术无法割裂,只有先改变头脑,继而才能提升行动力,这也就进一步强调了真诚和专注的效用。唯有潜心挖掘内容的独一无二性,竭力提供给用户无论是情绪还是信息的核心需求,才能激发更多的分享,创造更多的价值实现。

本文来自微信公众号 “德外5号”(ID:dewaiwuhao),作者:张雨欣,36氪经授权发布。

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